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整合供應(yīng)鏈、設(shè)置前置倉，精準發(fā)力本地生活服務(wù)

“這是您在世茂世集平臺下單的蔬菜，請您拿好。”天津世茂御龍灣物業(yè)工作人員將業(yè)主訂購的蔬菜食品等免費配送上門。近期，世茂服務(wù)旗下本地生活品牌世茂世集在華北引進蔬菜本地供應(yīng)商，在線上平臺售賣新鮮蔬菜。這項業(yè)務(wù)受到業(yè)主歡迎，尤其是在疫情防范時期，幫助不少業(yè)主解決采購蔬菜的難題。

在山東濟南世茂原山首府項目，由于社區(qū)防控要求，業(yè)主們需要居家隔離，為了方便業(yè)主采購，世茂世集將蔬菜攤位擺到了小區(qū)廣場內(nèi)，新鮮、性價比高、種類豐富的蔬菜立刻受到了業(yè)主們的青睞。

濟南原山首府世茂世集蔬菜售賣現(xiàn)場

此外，對于一些居家常備的食品和生活物資，比如礦泉水、牛奶、紙巾等，世茂世集在各小區(qū)增設(shè)了前置倉進行提前儲備，當業(yè)主在平臺上下單，物業(yè)工作人員即可及時調(diào)貨配送，大大縮短了配送時間，即刻滿足業(yè)主需求。

注重客戶需求，提供更貼心的不動產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)

對于一些租售業(yè)務(wù)需求高的項目，世茂服務(wù)“UHOUSE 優(yōu)家”在華北下設(shè)專業(yè)不動產(chǎn)業(yè)務(wù)門店及人員，為世茂業(yè)主提供專業(yè)的不動產(chǎn)管理和居間服務(wù)，方便業(yè)主資產(chǎn)管理的同時，實現(xiàn)資產(chǎn)價值提升。

比如，在青島世茂公園美地這個超百萬方的大項目中，幾乎每天都有新增購銷、租賃房屋的需求，世茂服務(wù)1001管家與業(yè)主和客戶聯(lián)系更加緊密，當知道業(yè)主有房產(chǎn)相關(guān)需求時，會協(xié)同不動產(chǎn)業(yè)務(wù)專員提供房產(chǎn)及車位租售等服務(wù)。

業(yè)主對物業(yè)開展的不動產(chǎn)業(yè)務(wù)非常放心，并且可以享受到更多的貼心服務(wù)，比如資產(chǎn)托管、空置房維護、協(xié)助辦理裝修手續(xù)、出租車位等，因而獲得了業(yè)主的支持與信賴。

青島公園美地“UHOUSE 優(yōu)家”租售中心門店

拓展服務(wù)邊界，疫情之下守護業(yè)主美好生活

疫情防控期間，華北區(qū)域事業(yè)群一方面積極配合政府進行疫情防控，做好消殺、宣傳、封閉管理等全方位的部署，嚴把社區(qū)進出口，構(gòu)建群防群控的嚴密防線；另一方面，通過代買代送“跑腿服務(wù)”“愛鄰普惠”便民活動等為業(yè)主正常生活秩序提供溫暖支撐。

據(jù)了解，今年疫情以來，世茂服務(wù)華北區(qū)域事業(yè)群為業(yè)主提供代送食品、代送快遞等跑腿服務(wù)約25萬次；服務(wù)獨居老人等重點關(guān)懷客戶約2300戶；為學子們打印學習資料1500余次；每天員工步數(shù)均在2萬步以上。

天津世茂生態(tài)城物業(yè)工作人員提供“跑腿服務(wù)”

受疫情影響，無處理發(fā)困擾著不少業(yè)主。世茂服務(wù)華北各項目還邀請理發(fā)師到社區(qū)為業(yè)主們免費理發(fā)，此項服務(wù)贏得了業(yè)主們一致的好評。

為業(yè)主免費理發(fā)

面對疫情，世茂服務(wù)華北充分展現(xiàn)了自身對于社會的價值，業(yè)主們也更加清晰地意識到了優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的重要性。

未來，世茂服務(wù)華北還將緊跟城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)步伐，推動“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式深化、完善，不斷豐富服務(wù)類型和內(nèi)容，為世茂業(yè)主和用戶構(gòu)建美好社區(qū)生活新生態(tài)。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。