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中國進出口銀行山東省分行始終將服務實體經濟作為外匯業務發展的動力源泉，不斷加大企業走訪和宣傳力度，持續完善外匯政策傳導渠道，進一步貫通落實各項便利化政策，強化企業匯率風險管理能力，支持貿易新業態、新模式發展。

一、聚焦企業實需，強化實地輔導

分行通過建立專業服務團隊，通過上門走訪、邀約座談的形式，了解企業涉外涉匯業務難點、堵點，結合客戶實際，逐戶施策。今年以來，已實地走訪近百家企業，其中包含中小微企業20余家。在服務過程中，不僅向企業介紹匯率市場信息、講解衍生產品，還引導企業樹立匯率風險中性理念、搭建匯率風險管理機制、定制匯率避險方案，提供“一站式”政策性金融產品服務支持。

二、聚焦匯率管理，提升服務質效

分行始終堅持定期制作匯率分析報告、匯率風險提示、外匯及跨境人民幣新政策等相關信息，幫助企業獲取外匯市場最新動態。邀請企業參加總行舉辦的線上匯率沙龍活動，專家團隊實時答疑解惑，有效助力企業了解和應對匯率市場變化。建立匯率服務微信群，遠程協助企業梳理外匯收付場景，及時向企業提供匯率報價和業務咨詢服務，支持企業掌握匯率風險管理的主動權。

三、聚焦重點領域，落實減費讓利

針對今年部分進出口企業訂單減少、利潤率下滑的情況，主動擴大對外貿企業的結售匯優惠點差，對重點領域企業實施階段性特別優惠。為支持鼓勵客戶辦理衍生品業務，針對優質企業持續開展匯率優惠減費讓利活動，大力宣導企業審批衍生品優惠申請，減輕中小微企業負擔，有效降低中小微企業的外匯套保綜合成本。

今后，中國進出口銀行山東省分行將繼續發揮政策性金融支持外貿進出口優勢，持續為市場主體提供優質高效的外匯金融服務，助力山東省國際間經濟合作高質量發展。