【資料圖】
張凱獲得外賣平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)。
1月31日上午,北京外賣員張凱像往常一樣接單送餐,其中一單要送到某醫(yī)院,下單顧客給張凱打來電話,表示自己在醫(yī)院外科大樓的重癥監(jiān)護(hù)區(qū)域照護(hù)病人,不能下樓取外賣,希望他幫忙送上來。
按照醫(yī)院規(guī)定,只能把外賣放在樓外的外賣架上,病人家屬下樓取。“猶豫的念頭一閃而過,但我立馬想到了解決辦法,便答應(yīng)顧客一定送上樓。”張凱說,他趕到醫(yī)院,摘下頭盔、脫掉工服,用最快時(shí)間把外賣送到重癥監(jiān)護(hù)區(qū)域,請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員幫顧客帶進(jìn)去。送餐完畢后,張凱把顧客轉(zhuǎn)來的30元跑腿費(fèi)退了回去,并鼓勵(lì)對(duì)方,“一切都會(huì)好起來的。”
張凱今年剛滿18歲,是石家莊工商職業(yè)學(xué)院大一學(xué)生。放寒假后,他回到河北鹽山縣的農(nóng)村老家,幫父母干完家里的活,又來到北京跑外賣賺錢。他喜歡記錄生活,經(jīng)常把送外賣途中的見聞拍下來發(fā)到短視頻平臺(tái)上。張凱把這天的經(jīng)歷發(fā)到自己的賬號(hào)上,還寫了一句話,“出門在外互相幫助,這是我們的約定。”
這段視頻吸引了不少網(wǎng)友關(guān)注,大家紛紛留言:“當(dāng)他脫下工裝走進(jìn)醫(yī)院的那一刻,我淚目了。”“我也曾一個(gè)人住院,需要騎手把外賣送到病房,他們都爽快答應(yīng),謝謝你們。”
“因?yàn)榧胰艘苍∽≡海液芰私庠诓》颗阕o(hù)的感受,希望能讓病人家屬感受到溫暖,渡過難關(guān)。”張凱說。外賣平臺(tái)對(duì)他進(jìn)行了嘉獎(jiǎng)。“我們?yōu)樗暾?qǐng)了‘先鋒騎士’并發(fā)放500元好人好事專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)大家遇到有困難的人幫一把,繼續(xù)弘揚(yáng)正能量。”美團(tuán)外賣大洋萬壽路驛站站長(zhǎng)肖緒源說。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2026年02月06日 10 版)
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