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志愿者們?cè)趨f(xié)商討論。　　通訊員 周珊攝

(資料圖片)

本報(bào)記者李浛芃本報(bào)通訊員周珊

日前，在姑蘇區(qū)干將西路1381號(hào)小區(qū)門(mén)口出現(xiàn)了一個(gè)道閘，門(mén)口有居民志愿者輪流對(duì)往來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記。進(jìn)出小區(qū)的居民及商戶車(chē)輛井然有序，小區(qū)環(huán)境也變得整潔干凈，往日“搶車(chē)位”造成的鄰里矛盾悄然消失，小區(qū)氛圍也更加和諧?！岸嗄甑耐＼?chē)問(wèn)題得到了解決，讓我感覺(jué)幸福感是看得見(jiàn)、摸得著的?！本用窠羧徽f(shuō)。

老舊商住混合的無(wú)物業(yè)小區(qū)，緣何變了樣？居民和商戶之間的停車(chē)矛盾又是如何化解的？昨天，記者來(lái)到該小區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)查。

沒(méi)人管也沒(méi)成效居民“心病”多年未解

干將西路1381號(hào)小區(qū)是一個(gè)無(wú)物業(yè)老舊小區(qū)，共有7幢樓房，其中5幢是居民樓，2幢為商用樓三元大廈。1381號(hào)商用樓內(nèi)的商戶眾多，居民和商戶經(jīng)常因?yàn)檐?chē)輛停車(chē)問(wèn)題而產(chǎn)生口角。

而且小區(qū)位于干將西路與西環(huán)路的交叉地帶，附近有著公交站臺(tái)、地鐵站臺(tái)等公共交通節(jié)點(diǎn)，人員流動(dòng)復(fù)雜，經(jīng)常有外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)隨意進(jìn)行停放，讓本就不足的車(chē)位更加緊缺。同時(shí)，由于缺乏物業(yè)管理，車(chē)輛亂停放也無(wú)人管理，久而久之，該小區(qū)入口處也停滿了車(chē)，不僅嚴(yán)重影響到小區(qū)居民的進(jìn)出，也讓小區(qū)的環(huán)境變得臟亂。

一直以來(lái)，居民們想出各種辦法來(lái)解決停車(chē)問(wèn)題。在停車(chē)位上安裝地鎖、張貼警示牌、打電話拖車(chē)……雖然各種“手段”略有成效，但這也導(dǎo)致更多的車(chē)輛停放在小區(qū)入口處和道路兩邊的空地上?！败?chē)輛這么亂停之后，我們?cè)谛^(qū)里帶孩子出門(mén)都要小心翼翼，生怕小孩被旁邊突然啟動(dòng)的車(chē)輛撞到受傷?！本用窆笳f(shuō)。

就這樣，在此后多年的時(shí)間里，該小區(qū)的停車(chē)難問(wèn)題幾乎一直處于管不了或者無(wú)人管的境地。停車(chē)亂、停車(chē)難已經(jīng)成為困擾小區(qū)居民的一塊“心病”。

黨員志愿者主動(dòng)“報(bào)到”草擬停車(chē)公約化解難題

“其實(shí)問(wèn)題沒(méi)那么復(fù)雜，就缺個(gè)帶頭協(xié)調(diào)的。”小區(qū)黨員志愿者李鋒這樣認(rèn)為。

李鋒和居民志愿者李建等人發(fā)現(xiàn)停車(chē)矛盾逐漸凸顯，便主動(dòng)聯(lián)系小區(qū)的車(chē)主們聽(tīng)取他們的想法和意見(jiàn)，與小區(qū)內(nèi)的居民骨干、黨員志愿者們商量解決辦法，黨員志愿者王國(guó)珍、謝國(guó)彤等人了解這件事后，便一起參與整改停車(chē)亂、停車(chē)難這一問(wèn)題。

在志愿者們一次次的上門(mén)拜訪、協(xié)商之后，大家決定在小區(qū)門(mén)口安裝道閘，對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入進(jìn)行限制，以此來(lái)緩解小區(qū)內(nèi)停車(chē)位緊張的問(wèn)題。隨后，王國(guó)珍便在小區(qū)的“海棠議事欄”上張貼了相關(guān)處理措施，并聯(lián)系小區(qū)里的車(chē)主們共同參與。不久后，由小區(qū)所有的車(chē)主一起自費(fèi)安裝的道閘，也就順利安裝在小區(qū)門(mén)口了?！皩?duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入進(jìn)行登記，減少無(wú)關(guān)車(chē)輛的進(jìn)入，禁止車(chē)輛停放在入口處，有效緩解了小區(qū)內(nèi)停車(chē)位不足、停車(chē)難的問(wèn)題?！蓖鯂?guó)珍說(shuō)。

但在安裝好道閘后，大伙發(fā)現(xiàn)路口停車(chē)問(wèn)題得到了解決，但是小區(qū)里商戶和居民間的停車(chē)矛盾依然存在。

“結(jié)合之前安裝道閘的經(jīng)驗(yàn)，我們就想小區(qū)的‘內(nèi)部矛盾’能否在小區(qū)內(nèi)商量著解決。一來(lái)二去，就想到了制定停車(chē)公約。”李鋒說(shuō)，他和李建、王國(guó)珍等首批海棠志愿者一起草擬了一個(gè)停車(chē)公約。根據(jù)商戶和居民的停車(chē)需求，規(guī)定周一到周五的9點(diǎn)到下午6點(diǎn)間，小區(qū)內(nèi)的部分車(chē)位讓商戶停放，工作日晚上、周末及節(jié)假日等則提供給居民使用，不遵守規(guī)則的車(chē)主兩天內(nèi)不能停放車(chē)輛。志愿者將這份公約也張貼在入口處，同時(shí)挨個(gè)通知車(chē)主停車(chē)公約的具體內(nèi)容，得到了大家的一致贊成。

從這之后，小區(qū)停車(chē)問(wèn)題終于得到了有效的緩解，入口處不再停放各種車(chē)輛，商戶和居民間的矛盾也逐漸減少，小區(qū)鄰里間的氛圍也更加和諧，“搶車(chē)位”也成了歷史。

基層共治氛圍濃厚為“家”同出一份力

道閘裝好、公約施行還不算完。

為了不讓來(lái)之不易的成果前功盡棄，小區(qū)里的居民骨干、退休黨員們都不約而同地找到首批參與解決停車(chē)位問(wèn)題的王國(guó)珍，報(bào)名參與小區(qū)志愿服務(wù)，主動(dòng)利用休息之余幫助協(xié)調(diào)小區(qū)停車(chē)，同時(shí)參與小區(qū)環(huán)境整治、樓道清理等志愿服務(wù)，為守好自己的“家”出一份力，也讓小區(qū)里先鋒引領(lǐng)各方力量參與基層治理的氛圍愈加濃厚。

現(xiàn)在，在干將西路1381號(hào)小區(qū)也形成了一支由黨員志愿者、離退休干部、在職黨員等組成的共治隊(duì)伍?！霸撔^(qū)‘黨建引領(lǐng)+居民自治’的模式也成為探索老新村治理現(xiàn)代化的一條新路徑?！惫锰K區(qū)金閶街道三元一村社區(qū)黨委書(shū)記繆婷雯說(shuō)。