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文旅融合因“智慧”而更具體驗性、趣味性、科技感。日前，在亞太經濟合作組織和中國旅游研究院聯合舉辦的《旅游中小微企業和個人數字工具應用：探索、實踐與經驗》專場研討會上，杭州市文化廣電旅游局就“數字賦能文旅消費”主題進行分享，向全球旅游界介紹“GPS”模式下的“杭州經驗”。

數字文旅改變生活，把“不可能”變成“可能”。去年以來，數字科技賦能之下杭州文旅創新實踐，受到全國矚目：“一鍵借閱”、“文旅一碼通”獲得國家文化和旅游科技創新工程項目立項;智慧旅游新服務-“杭州文旅一張圖”為游客帶來一站式文旅公共服務;根植于社區的“i”杭州數智文旅共富場景，打開了未來社區的數字文旅體驗新方式;《杭州適老服務彌“鴻溝”便民惠民提效能》被國家文化和旅游部確定為首批發展智慧旅游提高適老化程度示范案例......

在專場分享會上，杭州旅游經濟實驗室相關負責人將杭州“數字賦能文旅消費”總結為“GPS”模式。G是“Guarantee”，即保證市場主體的權利，與企業分享實時的市場和產業數據，提高對企政務服務效率;P是“Promote”，即促進市場主體增加業務，聯合文旅企業在主要線上平臺推出消費券、打折促銷、旅行線路等產品，同時推出“文旅賦能鄉村振興6+X實施計劃”，積極引導文旅企業開展鄉村旅游業務;S是“Scenarios”，即為市場主體打造技術應用場景，采用數字化平臺和終端，推行“多碼合一”，打通城市公共資源壁壘的同時，也在旅游服務升級與流程簡化間尋找平衡，幫助老年人跨越“數字鴻溝”。

近年來，杭州的數字文旅應用場景，根植于城市文化藝術、旅游體驗、商業消費、設計創意等諸多領域，線上、線下無縫對接，并積極嘗試并打破文旅產業與其他產業的邊際效應，構建出層次豐富、創新活力的同心圓，不斷地將線上的流量兌現為“留量”。

來自杭州市文化廣電旅游局初步統計數據顯示，1-6月杭州市接待游客3299.9萬人次，預計旅游總收入561.17億元，恢復至2019年的63.9%。在做好疫情防控的前提下，杭州文旅市場正在持續回暖，尤其是今年6月以來，文旅行業在劈波踏浪中釋放出強勁的“復蘇力”，6月、7月杭州的外來游客接待量(基于大數據信令監測)分別為546.2萬人次、678.2萬人次，杭州全市酒店入住率分別為44.57%、56.41%。(記者 張雅麗 通訊員 周圍)