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大家都知道汽車4S店，但你逛過機(jī)器人4S店嗎？11月18日，湖南省內(nèi)首家、全國首個(gè)單一智能機(jī)器人品牌4S店——“超能機(jī)器人4S店”在長沙開業(yè)。

(資料圖片僅供參考)

現(xiàn)場(chǎng)，中醫(yī)健康機(jī)器人現(xiàn)場(chǎng)把脈問診、保潔機(jī)器人清掃園區(qū)、保安機(jī)器狗24小時(shí)巡邏……近30款機(jī)器人看得人目不暇接。同時(shí)，這家機(jī)器人4S店不僅銷售成熟產(chǎn)品，還可根據(jù)客戶需求進(jìn)行量身定制，并且依托“前店后廠”的模式，在一棟樓即可完成機(jī)器人展示、銷售、定制、培訓(xùn)、維保等一站式服務(wù)，為長沙人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供助力。

店內(nèi)近30款機(jī)器人

11月18日，記者來到位于望城大澤湖·海歸小鎮(zhèn)的“超能機(jī)器人4S店”。湖南超能機(jī)器人技術(shù)有限公司（以下簡稱“超能機(jī)器人”）是入選了湖南省“人工智能+”十大重點(diǎn)培育企業(yè)的智能機(jī)器人一站式設(shè)計(jì)研發(fā)定制平臺(tái)企業(yè)，該4S店由超能機(jī)器人全資子公司負(fù)責(zé)運(yùn)營。

走進(jìn)店內(nèi)，“超人樂隊(duì)”便流暢演奏起多首經(jīng)典曲目。這是湖南首支全人形機(jī)器人樂隊(duì)，依托超能機(jī)器人自研技術(shù)，實(shí)現(xiàn)手眼合一、情智合一、靈肉合一的具身智能。

向里走，超能機(jī)器人的機(jī)器人康養(yǎng)團(tuán)隊(duì)逐一亮相。只見一位體驗(yàn)者俯身趴著，智能艾灸機(jī)器人正在為他進(jìn)行艾灸。依托先進(jìn)技術(shù)，智能艾灸機(jī)器人能夠?qū)崿F(xiàn)明火直灸、復(fù)刻大師手法、自主規(guī)劃路徑、自動(dòng)除灰、高效凈煙，為用戶提供最佳艾灸體驗(yàn)。

“看我用意念來控制它！”在一個(gè)人形機(jī)器人旁，一名頭戴設(shè)備的工作人員閉目思索，一旁的機(jī)器人則根據(jù)他的意念做出揮手、敬禮的動(dòng)作。工作人員介紹，這是腦機(jī)接口控制機(jī)器人，通過非侵入式腦電采集設(shè)備，能精準(zhǔn)解讀用戶的意念指令，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)器的直接控制，可廣泛應(yīng)用于智慧生活、康復(fù)訓(xùn)練與高端研究領(lǐng)域。

維修操作機(jī)器人的一頓操作贏得了大家的掌聲。工作人員告訴記者，它是一種融合移動(dòng)機(jī)器人與協(xié)作機(jī)器人功能的新型工業(yè)機(jī)器人，具備移動(dòng)、操作、感知與協(xié)同作業(yè)能力，“‘打螺絲’對(duì)它只是小兒科，它具備視覺檢測(cè)系統(tǒng)和末端夾具的多樣化配置，能適應(yīng)精密裝配、質(zhì)量檢測(cè)等不同生產(chǎn)場(chǎng)景和任務(wù)需求。”

在超能機(jī)器人4S店內(nèi)邊走邊看，智慧康養(yǎng)、智能制造、智慧文教、智慧園區(qū)等多個(gè)場(chǎng)景功能展示區(qū)內(nèi)的近30款機(jī)器人產(chǎn)品讓人目不暇接，讓人進(jìn)入了沉浸式的機(jī)器人場(chǎng)景體驗(yàn)空間。

既賣成熟產(chǎn)品又可個(gè)性定制

“這是湖南首家機(jī)器人4S店，也是全國首個(gè)單一智能機(jī)器人品牌的4S店。”超能機(jī)器人董事長肖湘江告訴記者，“和大家平時(shí)熟知的4S店不同，機(jī)器人4S店的4個(gè)S分別是場(chǎng)景展示（Scene Showcase）、銷售服務(wù)（Sales & Service）、方案定制（Solution Studio）、科普培訓(xùn)（Science & Skills）。”

“我們賣的不是單臺(tái)設(shè)備，而是‘人工智能+機(jī)器人’的應(yīng)用場(chǎng)景方案。”肖湘江說，“我們采用的是‘前店后廠’的模式，一樓是4S店，六樓是研發(fā)場(chǎng)地，能讓客戶享受到一站式服務(wù)。”

據(jù)了解，通過把展示、銷售、定制、培訓(xùn)、維保裝進(jìn)同一空間，客戶除了可以采購成熟的產(chǎn)品和方案，還可以根據(jù)自身需求進(jìn)行個(gè)性化定制，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品定義、工業(yè)設(shè)計(jì)、軟硬件開發(fā)到批量交付的全流程服務(wù)。

“4S店的店長就是公司解決方案部的部長，店員則是能做機(jī)器人二次開發(fā)的程序員，客戶如果有定制需求，找到店長后，店長會(huì)將需求進(jìn)行拆解，然后定制出滿足客戶需求的機(jī)器人解決方案。”肖湘江舉例說，比如做一些軟件方面的定制，可能幾天就能完成需求。如果是從外觀到功能都要全部定制，時(shí)間可能需要1到2個(gè)月的周期。

當(dāng)前，湖南正加快構(gòu)建以機(jī)器人等智能終端為代表的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。超能機(jī)器人4S店填補(bǔ)了本地機(jī)器人綜合服務(wù)平臺(tái)的空白，打通了“湖南造”機(jī)器人與全國市場(chǎng)對(duì)接的新通路，為全省“人工智能+”行動(dòng)提供了可復(fù)制、可推廣的運(yùn)營模式。

“超能機(jī)器人4S店將積極推進(jìn)與國內(nèi)知名機(jī)器人品牌的戰(zhàn)略合作，共同設(shè)立聯(lián)合品牌門店，落地一批示范應(yīng)用場(chǎng)景，持續(xù)為湖南‘人工智能+’行動(dòng)注入創(chuàng)新活力。”肖湘江說。