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(資料圖)

魯網11月23日訊裝修還沒開始，就要先付一大筆錢；中途質量出問題也不能叫停，否則預付款難以追回；已經付完大額預付款，卻發現供應商跑路……這些屢見不鮮的裝修經歷，是一直以來家裝消費者普遍面臨的困境，同時也長期侵蝕著公眾對家裝行業的信任。

今年3月，中國消費者協會發布《2024年全國消協組織受理投訴情況分析》，公布去年八大消費投訴熱點，預付式消費糾紛就位列其中。盡管市場不斷變化，家裝行業的交易結構卻多年未有本質改觀，資金安全仍是懸而未決的“老問題”。

不過，已有行業參與者正在探索解決這一難題的途徑，而資金存管正逐漸成為一把關鍵的“鑰匙”。

11月22日，圣都整裝山東大區資金存管服務在青島正式上線。青島市室內裝飾行業協會會長杜海輝、貝殼整裝外關系與發展中心總經理鄭深圳、貝殼找房青島城市總經理趙陽、圣都整裝山東大區總經理徐毅、中信銀行及裝修業主代表們參與啟動儀式，共同見證這一服務的落地。

圣都推資金存管服務 消費者驗收后才放款

據了解，此次圣都整裝與中信銀行達成合作，在客戶、銀行與企業三方之間建立起“專款專戶、節點解凍”的資金監管體系。當業主選擇資金存管服務時，裝修款會轉至裝修資金存管專用賬戶，資金轉入后將自動凍結。在隱蔽驗收、基裝驗收、竣工驗收三個節點驗收完成后，款項按比例解凍。這一機制不僅從根源上保障了業主預付資金的安全，有效規避了資金挪用、施工不達標等行業痛點，更以透明化、規范化的交易模式重塑家裝消費信任，為推動青島家裝行業高質量發展注入了堅實動能。