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【資料圖】

新春佳節，長沙大街小巷張燈結彩，家家戶戶沉浸在團圓歡聚的喜慶氛圍中。在這萬家燈火的背后，有一群“供水衛士”默默堅守崗位，擰緊了供水“安全閥”。春節假期，記者走進長沙供水有限公司城北分公司，探訪一線搶修人員的工作日常，記錄下他們守護居民用水安全的忙碌身影。

早上9時左右，走進值班室，搶修中心副主任唐地正緊盯電腦屏幕上的工單系統，目光專注。他向記者介紹，客服接到市民來電后，系統會實時彈出提示，搶修團隊將第一時間核實地址與具體問題，攜帶專業設備趕赴現場處置。

話音剛落，一陣清脆的提示音響起，開福區新河街道一小區的搶修工單推送至系統，唐地當即帶領搶修隊員奔赴現場。經初步勘查，搶修人員發現一處閥門井存在漏水問題，周邊已出現少量積水。“大家先擺好警示標志、拉起施工圍擋，提醒過往居民注意避讓。” 唐地一邊叮囑隊員做好安全防護措施，一邊俯身打開井蓋探查漏水原因。“是閥門老化了，得趕緊更換墊片。”他快速鎖定故障，并向身旁的搶修人員明確處置方案。

關閉閥門、排空管道余水、清理井內殘余雜物、更換閥門墊片……一系列操作有條不紊。經過近一小時的緊張搶修，漏水問題成功解決，該片區的供水也隨即恢復正常。

小區的搶修工作剛收尾，唐地的手機上又彈出新工單，有居民反映家中水壓過小，日常用水受到影響。來不及歇腳，唐地立刻帶領隊員趕往居民家中。見到搶修人員上門，居民連忙迎上前，語氣急切地訴說情況：“水龍頭開到最大，水流還是特別小，麻煩你們幫忙看看。” 唐地輕聲安撫道：“您別著急，我們馬上排查，一定盡快解決。”

隨后，他與隊員分工協作，對管道接口、閥門開關等關鍵部位逐一細致排查。很快，問題根源便被找到，“是水表閥門沒有完全打開，導致水流無法正常輸送，所以水壓才會偏小。” 唐地一邊向居民耐心說明情況，一邊拿起扳手調整閥門，將其徹底擰開。看著水龍頭里噴涌而出的水流，居民緊緊握住唐地的手連聲道謝：“太感謝你們了，大過年的還麻煩你們跑一趟，真是幫了我們大忙！”

故障全部處置完畢后，記者問及春節期間堅守崗位的感受，唐地笑著答道：“守護居民的用水安全是我們的本職工作。只要大家能安心用水、快樂過節，我們的堅守就有價值。”

據了解，春節期間，長沙供水有限公司城北分公司搶修中心始終保持24小時待命狀態，搶修隊員們堅守一線、隨叫隨到，筑牢供水保障防線，讓市民在團圓佳節中盡享安心。