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“樓下燒烤店?duì)I業(yè)時(shí)，刺鼻的油煙直灌家里，根本不敢開(kāi)窗通風(fēng)。”近日，廈門(mén)市海滄區(qū)嵩嶼街道海富路的李女士被樓下燒烤店排放的刺鼻油煙折磨得苦不堪言，無(wú)奈之下，她向海滄區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)市容中隊(duì)進(jìn)行投訴。

從今年5月餐飲油煙污染擾民專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，類(lèi)似這樣的投訴，海滄區(qū)就受理了327件。截至9月20日，海滄區(qū)累計(jì)開(kāi)展餐飲油煙每日聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)71次，出動(dòng)執(zhí)法人員3610余人次，全面巡查餐飲經(jīng)營(yíng)店1705次，組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)店檢測(cè)22次，大力整治露天燒烤11家，有效推動(dòng)整改各類(lèi)問(wèn)題383處。

海滄區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度重視群眾的訴求焦點(diǎn)，立足職能定位，督促指導(dǎo)區(qū)城管執(zhí)法局聯(lián)合海滄生態(tài)環(huán)境局、市自然資源和規(guī)劃局海滄分局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局等相關(guān)部門(mén)建立協(xié)同合作機(jī)制，形成專(zhuān)項(xiàng)整治工作合力。同時(shí)，通過(guò)明察暗訪、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，將餐飲油煙污染整治工作做細(xì)做實(shí)，堅(jiān)決杜絕虛假整改、敷衍整改等形式主義、官僚主義問(wèn)題。

區(qū)城管執(zhí)法局印發(fā)《海滄區(qū)城市管理局關(guān)于餐飲油煙專(zhuān)項(xiàng)整治的工作方案》，聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)修訂完善《海滄區(qū)整治城市餐飲油煙污染擾民問(wèn)題改善城市人居環(huán)境工作方案》，明確整治重點(diǎn)和責(zé)任分工，由點(diǎn)及面實(shí)施綜合治理，重在解決問(wèn)題、化解矛盾。

機(jī)制理順后，各部門(mén)合力行動(dòng)也取得了顯著成效，“12345”平臺(tái)油煙污染擾民投訴件處理后的群眾滿意度達(dá)到97.82%。

“終于能開(kāi)窗呼吸新鮮空氣了，感謝政府部門(mén)的努力!”在整改回訪中，李女士這樣說(shuō)。(張啟智)