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1月15日，西貝董事長(zhǎng)賈國(guó)龍?jiān)诔姓J(rèn)將“大規(guī)模關(guān)店”后，再發(fā)朋友圈為華杉發(fā)聲正名。

賈國(guó)龍表示，說(shuō)我傻，說(shuō)我蠢，我認(rèn)。說(shuō)我不懂公關(guān)，我認(rèn)。但是說(shuō)西貝“預(yù)制菜，貴，惡心”，我不認(rèn)！

他指出，“西貝這幾十年，培訓(xùn)所有員工七個(gè)字，真實(shí)，真誠(chéng)，真性情。我認(rèn)為這就是最好的公關(guān)?！?/p>

(資料圖片)

以下為西貝董事長(zhǎng)賈國(guó)龍朋友圈全文：

我給華杉正個(gè)名。

西貝去年9月遭遇的網(wǎng)暴污蔑，不會(huì)公關(guān)的是我賈國(guó)龍，掏心窩子要開(kāi)放廚房的是我賈國(guó)龍，毫無(wú)準(zhǔn)備敞開(kāi)懷讓媒體隨便采訪的也是我賈國(guó)龍。當(dāng)時(shí)華杉到我家，流著淚勸我不要回應(yīng)，是我軸，我不聽(tīng)。

西貝跟華與華合作十年，主要是品牌建設(shè)和經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)，西貝從來(lái)就沒(méi)有什么公關(guān)，我們低頭為顧客服務(wù)，用心做菜，顧客但凡有一點(diǎn)不滿(mǎn)意就退款，我為什么要公關(guān)？

食品品質(zhì)和安全，西貝不敢說(shuō)第一，不敢說(shuō)完美，但絕對(duì)走到了行業(yè)前列，我沒(méi)有需要掩蓋的秘密，為什么要公關(guān)？

不做虧心事，后廚我都敢開(kāi)放，當(dāng)時(shí)隨便直播，做到這個(gè)程度誰(shuí)敢？我有什么好公關(guān)的？

說(shuō)我傻，說(shuō)我蠢，我認(rèn)。說(shuō)我不懂公關(guān)，我認(rèn)。但是說(shuō)西貝“預(yù)制菜，貴，惡心”，我不認(rèn)！

西貝這幾十年，培訓(xùn)所有員工七個(gè)字，真實(shí)，真誠(chéng)，真性情。我認(rèn)為這就是最好的公關(guān)。

華與華服務(wù)過(guò)海底撈、天貓、蜜雪冰城、德邦快遞等上百家知名企業(yè)，怎么這些企業(yè)家都成了土老板？只有網(wǎng)紅認(rèn)定的是洋老板？

說(shuō)到底，當(dāng)時(shí)誰(shuí)幫西貝說(shuō)話(huà)就帶領(lǐng)網(wǎng)暴攻擊誰(shuí)，于東來(lái)跟我之前完全不認(rèn)識(shí)，就幫西貝說(shuō)句話(huà)，馬上就掛出來(lái)威脅。俞敏洪說(shuō)兩句“西貝似乎也沒(méi)什么錯(cuò)”，馬上被掛出來(lái)攻擊。華杉是愣頭青性格，幫西貝說(shuō)兩句話(huà)，被全網(wǎng)嘲弄，連華與華的客戶(hù)都被威脅。

對(duì)這樣的惡劣行徑，有關(guān)部門(mén)不該管嗎？網(wǎng)絡(luò)亂象，營(yíng)商環(huán)境，穩(wěn)企業(yè)，穩(wěn)市場(chǎng)，穩(wěn)預(yù)期，誰(shuí)來(lái)幫助努力規(guī)范經(jīng)營(yíng)不懂公關(guān)的民營(yíng)企業(yè)？

當(dāng)初跟華與華無(wú)關(guān)，現(xiàn)在跟華與華也無(wú)關(guān)，有事沖著我來(lái)！

只要西貝還在，我還是跟華與華合作，華杉是個(gè)重情義的人，華與華是最好的企業(yè)咨詢(xún)公司。