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【資料圖】

2月10日清晨，長沙解放西路街燈透亮，順豐五一商圈24小時主題店內，清脆的掃碼聲接連響起。快遞小哥鄧石山與同事早早到崗，核對訂單、清點貨品，將臭豆腐、醬板鴨、網紅零食等湘味特產逐一打包裝車，迎著晨光開啟一天的忙碌。

“越到春節，五一商圈越熱鬧，不光寄特產的游客多，市民網購、寄遞年貨的需求也格外旺。”18年的快遞員生涯，讓鄧石山早已熟悉春節的忙碌節奏。“忙得腳底冒煙了，”他笑著說，這段時間每天經手的包裹比平時倍增，達200多件。從鮮辣辣椒醬到特色點心，既有游客寄往各地的 “長沙記憶”，也有市民收到的年貨好物，滿滿都是年味兒。

網紅長沙消費活力涌動，商圈日夜紅火，不少游客游玩后不愿攜帶沉重行李，選擇現場將湘味特產寄遞回家。依托24小時門店服務，鄧石山和同事輪班值守，讓“全天候特產寄遞”不停歇，親手搭建起從長沙街頭直達千家萬戶的“湘味通道”。“游客把包裹交給我們，就是托付心意，每一件都要穩妥送達。”工作中，他格外細心，對易碎包裝反復檢查，生怕路途顛簸損壞貨品。

這個春節，該網點全程“不打烊”，工作人員輪班值守，正常提供攬收、打包、配送服務，全力保障市民與游客寄遞需求。鄧石山是婁底雙峰人，他今年選擇留在長沙值班過年。“雖然沒能回老家與親人團聚，心里難免想念，但能守護大家的‘新春心意’，讓湘味送達各地，這份堅守很有意義。”他笑著說道。

鄧石山的堅守，正是長沙市快遞行業春節保通保暢的生動縮影。

2026馬年春節將至，在“史上最長春節假期”帶動下，年貨寄遞與文旅出行迎來雙重高峰，湘味特產、生鮮年貨、游客行李等寄遞需求激增。為應對春節物流雙高峰，長沙市郵政管理局組織全市郵政、快遞企業，啟動專項服務保障機制，確保全市寄遞網絡平穩運行、服務不斷檔。

為保障高峰期服務暢通，順豐整合90架自營全貨機資源，加密京津冀、長三角、粵港澳大灣區等重點城市群航空干線班次，陸運端優化中轉直發線路。申通快遞在長沙等12個重點城市上線“閃購4小時達”，覆蓋天貓超市所有商品，讓年貨寄遞更快更省心。長沙郵區中心局的智能倉儲與智能調度系統以“硬核算力”應對包裹洪峰，包裹從卸車到裝車全程不落地，單票處理時間僅需2～3分鐘……

人員保障方面，全市快遞行業實行“錯峰休假、彈性值守”，數萬快遞員、分揀員、駕駛員主動留守崗位，向核心城區、重點商圈、交通樞紐傾斜人力，確保攬收、分揀、運輸、派送全環節高效運轉。同時，各企業紛紛落實薪資補貼、節日福利，保障一線員工權益。

晨光與燈火交織，長沙街巷里，快遞車穿梭不息。鄧石山和無數一線快遞員奔走的身影，串聯起市井煙火與遠方期許。流動的不止是包裹，更是年味、心意與牽掛。全市快遞行業以堅守與擔當，為新春團圓架起了跨越山海的溫暖橋梁。