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【資料圖】

2月10日清晨，長沙解放西路街燈透亮，順豐五一商圈24小時主題店內(nèi)，清脆的掃碼聲接連響起。快遞小哥鄧石山與同事早早到崗，核對訂單、清點貨品，將臭豆腐、醬板鴨、網(wǎng)紅零食等湘味特產(chǎn)逐一打包裝車，迎著晨光開啟一天的忙碌。

“越到春節(jié)，五一商圈越熱鬧，不光寄特產(chǎn)的游客多，市民網(wǎng)購、寄遞年貨的需求也格外旺。”18年的快遞員生涯，讓鄧石山早已熟悉春節(jié)的忙碌節(jié)奏。“忙得腳底冒煙了，”他笑著說，這段時間每天經(jīng)手的包裹比平時倍增，達(dá)200多件。從鮮辣辣椒醬到特色點心，既有游客寄往各地的 “長沙記憶”，也有市民收到的年貨好物，滿滿都是年味兒。

網(wǎng)紅長沙消費活力涌動，商圈日夜紅火，不少游客游玩后不愿攜帶沉重行李，選擇現(xiàn)場將湘味特產(chǎn)寄遞回家。依托24小時門店服務(wù)，鄧石山和同事輪班值守，讓“全天候特產(chǎn)寄遞”不停歇，親手搭建起從長沙街頭直達(dá)千家萬戶的“湘味通道”。“游客把包裹交給我們，就是托付心意，每一件都要穩(wěn)妥送達(dá)。”工作中，他格外細(xì)心，對易碎包裝反復(fù)檢查，生怕路途顛簸損壞貨品。

這個春節(jié)，該網(wǎng)點全程“不打烊”，工作人員輪班值守，正常提供攬收、打包、配送服務(wù)，全力保障市民與游客寄遞需求。鄧石山是婁底雙峰人，他今年選擇留在長沙值班過年。“雖然沒能回老家與親人團(tuán)聚，心里難免想念，但能守護(hù)大家的‘新春心意’，讓湘味送達(dá)各地，這份堅守很有意義。”他笑著說道。

鄧石山的堅守，正是長沙市快遞行業(yè)春節(jié)保通保暢的生動縮影。

2026馬年春節(jié)將至，在“史上最長春節(jié)假期”帶動下，年貨寄遞與文旅出行迎來雙重高峰，湘味特產(chǎn)、生鮮年貨、游客行李等寄遞需求激增。為應(yīng)對春節(jié)物流雙高峰，長沙市郵政管理局組織全市郵政、快遞企業(yè)，啟動專項服務(wù)保障機(jī)制，確保全市寄遞網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行、服務(wù)不斷檔。

為保障高峰期服務(wù)暢通，順豐整合90架自營全貨機(jī)資源，加密京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等重點城市群航空干線班次，陸運端優(yōu)化中轉(zhuǎn)直發(fā)線路。申通快遞在長沙等12個重點城市上線“閃購4小時達(dá)”，覆蓋天貓超市所有商品，讓年貨寄遞更快更省心。長沙郵區(qū)中心局的智能倉儲與智能調(diào)度系統(tǒng)以“硬核算力”應(yīng)對包裹洪峰，包裹從卸車到裝車全程不落地，單票處理時間僅需2～3分鐘……

人員保障方面，全市快遞行業(yè)實行“錯峰休假、彈性值守”，數(shù)萬快遞員、分揀員、駕駛員主動留守崗位，向核心城區(qū)、重點商圈、交通樞紐傾斜人力，確保攬收、分揀、運輸、派送全環(huán)節(jié)高效運轉(zhuǎn)。同時，各企業(yè)紛紛落實薪資補貼、節(jié)日福利，保障一線員工權(quán)益。

晨光與燈火交織，長沙街巷里，快遞車穿梭不息。鄧石山和無數(shù)一線快遞員奔走的身影，串聯(lián)起市井煙火與遠(yuǎn)方期許。流動的不止是包裹，更是年味、心意與牽掛。全市快遞行業(yè)以堅守與擔(dān)當(dāng)，為新春團(tuán)圓架起了跨越山海的溫暖橋梁。