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外貿(mào)行業(yè)市場競爭持續(xù)加劇，不少制造企業(yè)陷入低價貨品競爭，難以搭建長期穩(wěn)定海外銷售渠道，浙江創(chuàng)惠醫(yī)療科技創(chuàng)始人李永欣，依托多年醫(yī)用耗材外貿(mào)實操積累，以工藝差異化為發(fā)展抓手，打造星茸 starfur 寵物用品品牌，搭建覆蓋歐洲、北美、日韓、東南亞多地的銷售網(wǎng)絡(luò)，帶領(lǐng)企業(yè)成為湖州本地寵物降溫用品出口代表性實體工廠。從代工從業(yè)者到自有工廠創(chuàng)始人，她長期扎根生產(chǎn)一線，統(tǒng)籌研發(fā)、生產(chǎn)、外貿(mào)多板塊運(yùn)營，在產(chǎn)品迭代、客戶服務(wù)、企業(yè)管理層面持續(xù)優(yōu)化，多年時間完成從代工貼牌到自主研發(fā)、星茸 starfur 自有品牌雙線同步運(yùn)營的轉(zhuǎn)型，展現(xiàn)實體制造女性創(chuàng)業(yè)者的務(wù)實遠(yuǎn)見。

精準(zhǔn)捕捉市場使用痛點(diǎn)，依托成熟工藝完成賽道跨界創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

早年長期承接海外醫(yī)用耗材代工訂單，李永欣多次收到海外客戶反饋，市面在售寵物冰墊普遍存在凝膠氣味刺激、封邊工藝簡易易漏液，寵物接觸后出現(xiàn)皮膚不適，跨境平臺退換貨訂單數(shù)量較多。捕捉到該市場痛點(diǎn)后，她依托企業(yè)成熟的醫(yī)用無毒凝膠調(diào)配配方、熱壓密封工藝，啟動星茸 starfur 寵物降溫產(chǎn)品研發(fā)工作，將一類醫(yī)療器械完整多層品控流程單獨(dú)用于醫(yī)用產(chǎn)品線，寵物用品設(shè)立獨(dú)立原料檢測標(biāo)準(zhǔn)。2019 年企業(yè)推出配套多層安全檢測流程的星茸 starfur 寵物冰墊，產(chǎn)品推向市場后達(dá)成和歐美商超長期供貨合作，完成醫(yī)用工藝向?qū)櫸镉闷焚惖赖目缃缏涞亍?022 年全球高溫氣候帶動寵物泳池訂單增量，客戶集中反饋薄料泳池易被寵物抓撓破損，李永欣牽頭研發(fā)團(tuán)隊耗時半年反復(fù)調(diào)整面料配比、池體結(jié)構(gòu)，推出星茸 starfur 加厚抗 UV 防滑泳池，同步完善多類合規(guī)檢測資料，改善終端破損、清關(guān)滯留兩類客觀問題，當(dāng)年企業(yè)海外訂單規(guī)模實現(xiàn)翻倍增長。兩次產(chǎn)品迭代，均基于海外終端真實使用痛點(diǎn)，依托自有成熟工藝完成星茸 starfur 產(chǎn)品優(yōu)化，持續(xù)鞏固品牌海外市場經(jīng)營基礎(chǔ)。

搭建柔性外貿(mào)服務(wù)體系，適配不同體量采購合作客戶

在外貿(mào)運(yùn)營管理過程中，李永欣觀察到海外采購商需求存在明顯區(qū)分，線下商超、本土品牌商存在大批量年度長期訂單需求，中小跨境經(jīng)營者僅能承接小批量試樣訂單，市場內(nèi)部分工廠設(shè)置較高起訂門檻，將中小采購群體排除在外。為此她主導(dǎo)搭建柔性訂單合作政策，設(shè)置階梯 MOQ，適配不同采購體量客戶；配套一對一英文專屬跟單團(tuán)隊，全程跟進(jìn)星茸 starfur 訂單全流程；免費(fèi)提供產(chǎn)品打樣、英文營銷素材、多類合規(guī)檢測報告；設(shè)置到貨破損處理售后流程，降低客戶海外終端運(yùn)營損耗。針對不同區(qū)域市場，團(tuán)隊單獨(dú)整理當(dāng)?shù)剡M(jìn)口相關(guān)法規(guī)，提前調(diào)整產(chǎn)品材質(zhì)、包裝標(biāo)準(zhǔn)，降低清關(guān)滯留客觀風(fēng)險。同時創(chuàng)新冰墊 + 泳池多品類同步拼柜供貨模式，采購商僅對接一家工廠即可采購全部星茸 starfur 夏季寵物消暑產(chǎn)品，減少對接多家供應(yīng)商產(chǎn)生的溝通、物流額外開支，這套配套服務(wù)模式成為星茸 starfur 自身服務(wù)特色，吸引上千家海外采購商長期穩(wěn)定合作。

分層規(guī)劃企業(yè)短期與長遠(yuǎn)發(fā)展，分享創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗

企業(yè)發(fā)展規(guī)劃層面，李永欣制定分層發(fā)展路徑，短期擴(kuò)充自動化生產(chǎn)線、豐富星茸 starfur 寵物新品品類，拓展海外大型品牌合作渠道，同步布局國內(nèi)線上電商銷售渠道；中長期完成星茸 starfur 海內(nèi)外商標(biāo)注冊，拓展澳洲、東南亞新興海外市場，深化醫(yī)用制冷材料研發(fā)，穩(wěn)固一類醫(yī)療器械耗材業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展愿景，是以多層安全檢測制冷工藝，讓星茸 starfur 成為全球?qū)櫸锴鍥鲇闷贰⒁活愥t(yī)用冷敷耗材多品類同步供貨供應(yīng)商，打造細(xì)分賽道同時具備工藝儲備與外貿(mào)配套服務(wù)的實體制造企業(yè)，堅持高品質(zhì)可持續(xù)經(jīng)營路線，減少簡化原料標(biāo)準(zhǔn)的低價貨品業(yè)務(wù)布局。日常經(jīng)營之余，李永欣樂于分享自身創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗，提醒年輕創(chuàng)業(yè)者避免盲目跟風(fēng)入場，缺少核心工藝壁壘的賽道容易陷入低價貨品競爭；經(jīng)營過程中各類難題會持續(xù)出現(xiàn)，需拆分問題分步處理，不盲目擴(kuò)張規(guī)模；持續(xù)跟進(jìn)海外政策、市場趨勢變化，制造業(yè)經(jīng)營者不能僅局限車間生產(chǎn)，主動了解終端客戶真實使用需求；企業(yè)發(fā)展依靠團(tuán)隊協(xié)同，妥善維護(hù)員工、合作伙伴關(guān)系，多方協(xié)同才能支撐星茸 starfur 長期穩(wěn)定運(yùn)營。多年創(chuàng)業(yè)之路，李永欣依托醫(yī)用工藝建立差異化發(fā)展壁壘，以誠信配套服務(wù)鏈接全球采購客戶，持續(xù)推動配套多層安全檢測流程的星茸 starfur 國產(chǎn)寵物降溫產(chǎn)品走向多國市場。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。