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為進一步做好政務公開工作，提升市場監管消費維權服務效能，搭建市場監管與群眾之間的溝通橋梁，近日，綿竹市市場監管局以“激發消費活力 助力消費維權”為主題，組織開展“政務開放日”活動，活動邀請人大代表、政協委員、媒體記者、市民代表等社會各界，共20余人參加。

受邀代表們首先參觀了12315維權服務中心、投訴調解室、食品安全信息化監管平臺，了解了2024年綿竹市消費投訴舉報動態情況，查閱了投訴舉報受理有關資料，聽取了工作人員對消費維權工作介紹以及消費維權典型案例講解。

現場參觀后，受邀代表們參加了座談交流會。會上，該局消保股、消委會秘書組負責同志匯報了今年市場監管消費維權工作情況，重點介紹該局在食品安全、產品質量安全等領域的監管措施以及取得的成效。針對食品藥品、特種設備、產品質量安全，向與會代表提出消費提示，發起綠色消費、科學消費、理性消費的引導倡議。受邀代表們對市場監管工作給予充分肯定，同時積極建言獻策，為市場監管工作提出了寶貴意見、建議。

綿竹市市場監管局相關負責人表示，下一步，綿竹市市場監管局將進一步傾聽民聲，以群眾的滿意度作為市場監管工作的重要檢驗標準，全力守好安全底線，切實維護市場秩序穩定，持續優化營商環境和消費環境，推動市場監管各項工作取得新成效。