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中國社會科學院旅游研究中心今天發布的《旅游綠皮書》強調，未來旅游核心競爭力的打造，在于能否精準捕捉游客情緒價值，實現“以情動人”。從有形的商品到無形的感受，近年來，隨著情緒消費的持續升溫，一個萬億級的龐大市場已經悄然崛起。

(相關資料圖)

總臺央視記者 鞠亞倩：湖南長沙是“網紅城市”，很多人都說，在這里“一年四季沒有淡季”，從衣食住行到游購娛，長沙的“爆款”層出不窮，更蘊藏了無數個“情緒消費密碼”。在長沙消費，可以感受到多少種不同的“情緒價值”?

來到長沙，嗦粉、喝茶是必不可少的，在這條街里，藏著一家“穿越時空”的茶館。

湖南長沙東茅街茶館創始合伙人 黎江：2元的蔥油粑粑、5元的瓜子、8元老長沙煙熏茶，讓大家能夠以超高性價比的方式來體驗文化、體驗美食、體驗這座城市的故事。

來長沙玩，肯定要買點禮物帶回去，聽說這里開了家“超大號”零食店。

湖南長沙零食很大店長 王孝貴：我們提供的主要是一個新穎的驚喜的情緒。把每個顧客來逛門店的情緒放大，把快樂也放大。

在長沙，除了美食，可愛的動物們也能提供意想不到的情緒價值。

長沙作為有名的“不夜城”，晚上的劇場演出不能錯過。

除了坐在室內聽脫口秀，還可以乘著巴士開啟歡樂之旅。

長沙城發文旅集團岳麓山公司湘江觀光巴士項目運營 蘇燦：湘江觀光巴士喜劇巴士，用現編現演沒有劇本的即興喜劇形式，帶來了盲盒式的驚喜爆笑體驗。

觸手可及的快樂、悠然自在的煙火氣，長沙讓每一位來的人，都能體驗到屬于自己的情緒價值。在這里，夜晚不是終點，而是另一段精彩旅程的開始。

原標題：從有形商品到無形感受 用“情緒價值”解開消費密碼

值班主任：田艷敏

責任編輯：高原