(資料圖片僅供參考)
“為了刷醫(yī)保去排長隊,真的很麻煩,如果微信能刷醫(yī)保就好了。” 長期以來,患者在醫(yī)院看病就診時,需排隊進行醫(yī)保繳費,社保驗證、費用分解等操作流程繁瑣、耗時較長,不僅影響病患就醫(yī)效率,也讓院方在資金結(jié)算管理方面倍感壓力。盡管此前已有醫(yī)保APP、支付寶等線上渠道分流,但在實際應用過程中,受場景覆蓋、用戶使用習慣等限制,醫(yī)保結(jié)算線上滲透仍有進一步提升空間。
為助力醫(yī)療機構(gòu)提升信息化建設(shè)水平,提高資金結(jié)算效率,建行桂林分行充分發(fā)揮金融科技與資源整合優(yōu)勢,組建專項技術(shù)團隊,與醫(yī)院HIS系統(tǒng)、微信支付平臺、醫(yī)保信息平臺等多方對接,攻克數(shù)據(jù)交互、結(jié)算對賬等技術(shù)難關(guān),根據(jù)醫(yī)院規(guī)模、流程特點,制定“一院一策”金融服務方案,成功為多家醫(yī)院上線微信醫(yī)保移動支付功能。
該功能實現(xiàn)了身份認證、費用計算與移動支付的高效整合。患者無需攜帶實體卡,指尖操作即可實現(xiàn)醫(yī)保報銷與自付部分“一碼”支付。系統(tǒng)自動計算醫(yī)保報銷費用,自費部分由患者自行選擇從醫(yī)保賬戶扣除或通過微信補足,支付后系統(tǒng)會實時反饋消費明細與報銷金額。全程線上化操作,既免去了忘帶卡、排長隊的困擾,也讓每筆費用清晰可查,真正實現(xiàn)了“信息多跑路、群眾少跑腿”。
2025年7月,該行率先為桂林市某三甲醫(yī)院上線微信醫(yī)保移動支付功能,打造了桂林市首例標桿。10月,該行將服務延伸至縣域醫(yī)院,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,為恭城某醫(yī)院上線該功能。
從首家試點到多院推廣,建行桂林分行在桂林全域的“智慧醫(yī)療”布局成效初顯,自2025年以來,累計為6家醫(yī)院上線該功能。未來,該行將繼續(xù)堅守“金融為民”初心,以科技之力破解民生難題,進一步延伸“醫(yī)療+金融”服務鏈,助力醫(yī)療機構(gòu)加快信息化建設(shè)步伐,持續(xù)提升服務效能。(彭程熠 李易)
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